对于希望增加公司(尤其是国内的做外贸的独立站)曝光率并接触更多受众的营销人员来说,不乏这样的平台。挑战在于决定哪些平台能为您的品牌带来最好的机会。但无论您的企业属于哪个行业,Quora 都是当今扩大影响力的最佳平台之一。
而且,它很有效。乔希-费彻(Josh Fetcher)花了四个月的时间在 Quora 上积累了 7000 名粉丝。这为他的 Facebook 小组赢得了 2K 名新成员,为他的电子邮件列表赢得了 3K 条线索。我的意思是,你认为尼尔-帕特尔(Neil Patel)为什么要在 Quora 上写 2500 多字的长篇回答?因为它有效。
请继续阅读,了解为什么 Quora 有可能成为您企业品牌(独立站)的重要营销工具,以及您可以用来启动 Quora 营销战略的七个技巧。
为什么要制定 Quora 营销策略?
说到这里,你可能至少听说过 Quora,即使你不是它的活跃用户。这是因为它现在是世界上访问量最大的网站之一。
虽然该网站没有分享有关其用户群的最新信息,但截至 2017 年 4 月,它的月度用户已从 2016 年的 1 亿增加到 1.9 亿。
不过,如果仅仅是潜在受众还不能让你对 Quora 的价值产生兴趣,那么将其作为营销策略的一部分,会带来以下三个最显著的好处。
1. 将品牌定位为行业领导者
Quora 的基本前提很简单。用户提问,其他用户回答。
网站上的主题范围很广,从育儿到计算机编程,以及你能想到的任何其他问题–回答这些问题的用户通常在相关主题方面都非常专业。因此,该网站已成为用户希望专家解答问题的首选来源。例如,看看这位回答人工智能问题的用户的资历。
Quora 认证
他所受的教育和丰富的经验使他具备了撰写相关主题文章的独一无二的资格–而这正是 Quora 用户所期待的可信度。
因此,当用户搜索与您所在行业相关的信息并找到来自您公司的答案时,他们会将您的品牌视为权威。如果您能获得 “顶级撰稿人” 的称号,效果会更好。这一殊荣授予在任何特定主题上拥有最多观点的作者。
正如马里奥-佩舍夫(Mario Peshev)所解释的那样,他能够在一年内获得 WordPress 类别的顶级作家地位和超过一百万的答案浏览量。获得这一殊荣有助于他在网站上赢得信誉,并继续增加他在平台上的浏览量。
Quora 顶级作家地位
虽然成为顶级撰稿人是一个具有挑战性的目标,尤其是对于热门话题而言,但一旦你熟悉了这个平台,这个目标还是值得追求的。这样,您不仅能在对您所在行业感兴趣的消费者中增加曝光率,还能同时将您的公司定位为领导者。
如果方法得当,这还能为您的企业带来销售线索和销售额。通过回答与目标受众高度相关的问题,他能够将自己打造成权威,然后将权威转化为潜在客户。
2. 为你的独立站带来流量
当你在 Quora 上回答问题时,你可以加入你的资料来源和其他相关内容的链接。例如,看看这个问题的答案:”What is the best way to learn about stocks?(了解股票的最佳方式是什么?)”
Quora 用户简介
这位用户是一家股票分析公司的创始人,因此他当然有资格回答这个问题。他的回答仅有 1,000 多字,全面概述了消费者应该了解的相关知识。
最后,他还附上了自己公司的链接,并解释了该链接对希望了解更多信息的读者有何帮助。
Quora 链接
如果用户觉得他的回答很有帮助,并且有兴趣使用他推荐的方法,那么他们就有可能点击。如果你想知道这种方法是否有效,可以看看 This Online World 使用 Quora 三个月后的推荐流量报告。
Quora 转介流量(图片来源:This Online World)
在该平台上回答问题短短几个月后,就有 2000 多次会话。
3. 赢得其他出版物的提及
如果你运气好的话,Quora 营销的影响力可以超越独立站网站的用户群。这是因为现在越来越多的网站(包括一些外贸独立站)从 Quora 获取内容。例如,在福布斯网站上搜索,就能看到大量最初出现在该网站上的文章。
最初出现在 Quora 上
为了说明这一点为何如此有价值,让我们来看看上面截图中的第二个结果。在这里,《福布斯》转载了作者霍华德-于(Howard Yu)对 “你预测未来十年的商业趋势是什么?”这一问题的完整回答。
Quora 链接到该书
从上面的截图中可以看到,该回答包含一个指向他的书的网站链接。明确地说,这是一个 nofollow 链接。尽管如此,这仍然是在一个主要网站上的免费曝光。如果考虑到在《福布斯》这样的网站上做广告通常需要多少钱,那么在 Quora 上写一个回答就能获得如此丰厚的回报。
但正如顶级作家尼古拉斯-科尔(Nicolas Cole)所解释的,要取得这样的成功,唯一的办法就是坚持在这个平台上写作。早在 2013 年,他就决定一整年每天写一个答案。两周后,他的一个答案首次获得了超过 10,000 次浏览。
同年,他的文章在《Inc Magazine》、《HuffPost》、《PopSugar》、《TIME》、《Forbes》和《Fortune》上发表,还登上了 Reddit 的首页。在不到一年的时间里,他还获得了顶级作家的称号,他的答案也获得了几百万的浏览量。
这一切都归功于一点:坚持不懈。因此,如果你在寻找一种 “速赢” 或 “秘诀” 来帮助你登上《福布斯》,那是不可能的。你最好的选择就是开始写作并坚持下去–这样你就有可能看到科尔在这个平台上取得的成功。
7 个 Quora 营销技巧
Quora 有可能成为企业强大的营销工具。如果操作得当,它可以成为您最好的流量和线索来源之一。如果你不相信我,不妨看看 Wishpond 的这份社交网络推荐报告。
Quora 网络推荐(图片来源:Neil Patel)
仅一个月就有 9,872 次会话,Quora 的社交流量位居第二,仅次于 Facebook。要取得这样的成绩,第一步就是开始行动。
幸运的是,这并不难。只要您能够自如地撰写有关您所在行业和您有经验的主题的文章,您就可以开始回答问题了。但是,如果你想在这个平台上发挥最大的作用,以下七个 Quora 营销技巧可以帮到你。
- 充分利用您的个人资料
- 添加相关的 “Knows About” 主题
- 使用 Quora 的广告平台寻找问题
- 选择与目标受众相关的问题
- 撰写有价值的内容
- 在有意义的地方加入链接
- 建议对热门回答进行编辑
1. 充分利用您的个人资料
在回答任何问题之前,请花时间完整填写您的个人简介。在此过程中,请记住,Quora 会在您的每个回答中包含您个人资料的前 50 个字符。因此,如果您希望增加您的品牌曝光度,请确保在顶部附近注明您的公司名称。
例如,IMPACT 公司的 Bob Ruffolo 在他的简介中既提到了公司名称,也提到了他们的业务。
Quora 个人资料
每当他的回答出现在用户的信息源中时,用户就会立即知道他是一家入站营销公司的首席执行官。这样,他们就会将答案中的任何价值与 IMPACT 品牌联系起来,并有可能寻求更多相关信息。
除此之外,你还可以利用 Quora 允许用户在个人资料中加入链接这一事实。作家约翰-格林(John Green)在他的简介中就很好地做到了这一点。
Quora 个人资料链接
这段简短的文字说明了他是谁,为什么读者应该关注他,然后链接到他参与的所有在线项目。因此,在撰写个人简介时,请记得加入贵公司网站、社交账户以及其他任何您希望带来流量的地方的链接。
最后,填写 “Credentials & Highlights” 部分。
Quora 认证
这一部分不需要是您成就的完整简历,但应包括与您要回答的问题类型相关的任何教育或经验。
2. 添加相关的 “Knows About” 主题
虽然填写 “Knows About” 部分从技术上讲是填写个人资料的一部分,但它的作用远不止于说明您的资历。顾名思义,该部分显示了您在个人简介中熟悉的所有主题。
Quora knows about
您在此处包含的主题还可以帮助您找到要回答的相关问题。编辑此部分时,您可以先搜索与您所在行业相关的关键词和主题。然后,您会看到有多少用户订阅了这些主题。
例如,请看下面 “content marketing” 一词的搜索结果。
Quora knows about 话题
在本例中,仅有不到 15 万用户订阅了该主题。这就意味着,如果您能在这一类别中撰写一个受欢迎的答案,您就有望获得相当大的影响力。
因此,假设您选择将其添加到 “Knows About” 版块。当您准备撰写答案时,您会看到与该主题直接相关的热门问题列表。
Quora 主题
这样就很容易找到需要答案的问题。虽然您不一定要只关注有大量订阅者的主题,但在热门话题上撰写一些答案可以帮助您在网站上获得曝光率。
在填写个人档案的这一部分时,请记住这一点,这样您就可以花更少的时间寻找相关问题,花更多的时间为其他用户撰写有用的答案。
3. 利用 Quora 的广告平台寻找问题
如果您愿意花时间撰写有用的答案,Quora 是为您的网站带来流量的好方法。尽管如此,要真正知道回答一个问题能带来多少流量并不容易。
幸运的是,该平台提供了一些工具,可以帮助您做出准确的估计。毫不奇怪,作为访问量最大的在线网站之一,Quora 提供广告选项。这些选项对于从平台上获取流量非常有帮助。
正如 WordStream's Director of Lead Acquisition 总监亚伦-多尔蒂(Aaron Doherty)所解释的那样:
我非常喜欢 Quora。这是一个新的意向来源。虽然 AdWords 仍然是高意向客户的最佳来源,但 Quora 与之不相上下。事实上,Quora 的内容都是由用户生成的,而且答案都是实时生成的,这让营销人员非常兴奋。
即使你还没有准备好开展付费营销活动,你也可以利用网站的广告平台来发现新问题,并粗略估计其潜力。
首先,你需要创建一个 Quora 广告账户,并设置一个虚拟广告活动。Quora 的广告平台允许公司通过几种不同的方式投放广告。就研究目的而言,其中最有帮助的是问题定位(Question Targeting)。
当您进入广告系列的目标定位部分时,从 “Primary Targeting” 选项卡中选择该选项。
Quora 广告定位
在这里,您会看到一个对话框,可以输入关键字列表。添加几个与你想回答的问题相关的关键词。然后,您会看到 Quora 上的问题列表,以及这些问题的平均每周浏览量。
例如,请看关键词 “finance” 和 “personal finance” 的结果。
Quora 建议的问题
如果这些问题中的任何一个与您的经验相关,而且每周的浏览量相对较高,那么这将是您撰写新答案的绝佳机会。在这种情况下,您可以点击链接直接进入该问题,然后将其保存到列表中,以备将来使用,或者立即着手撰写答案。
4. 选择与目标受众相关的问题
在选择要回答的问题时,您很容易被哪些问题与您的专业知识和兴趣最密切相关所吸引。如果这些特点与受众的问题和需求直接吻合,那就再好不过了!
但是,选择正确的问题往往需要更多的思考。因为归根结底,任何内容营销策略的首要目标都是创造潜在客户。
内容营销的目标
撰写有帮助、有深度的答案需要时间。为了让这些时间物有所值,您的策略需要为您的企业带来潜在客户。这只有在您回答目标人群感兴趣的问题时才能实现。当然,这听起来可能很明显。但重要的是要记住,您的潜在客户和顾客可能会问与您所在行业其他专家不同的问题。
例如,假设您是一名会计师。您可能有资格回答有关税务法规变化、会计技术和行业面临问题的复杂问题。虽然您的同行可能会觉得这些答案很有趣,但您需要考虑您的潜在客户是否也会感兴趣。毕竟,Quora 并不是要打动你的竞争对手。
当然,回答一些有深度的问题可以帮助您在平台上建立自己在行业内的声誉。但是,除非您也能回答受众提出的问题,否则这不太可能为您的业务带来真正的价值。因此,仍以会计师为例,这意味着您最好把时间花在回答税务和薪资等更简单的问题上。
虽然这些回答可能无法凸显您的专业知识,但却能更有效地将您的公司展现在潜在客户面前。而这最终将对你实现数字营销目标(如创造潜在客户)产生更重要的影响。因此,在花时间撰写答案之前,请确保问题有可能产生您想要的结果。
这就是为什么在评估问题时,你应该寻找以下六个属性的原因:
- 追随者与提供的答案数量之比为 7:1。
- 追随者多,但答案差。
- 您可以提供个人形象来补充的问题。
- 情感牵引。这种吸引力会让你更容易写出更真实的答案,并附上发人深省的故事。
- 与您的个人简介相关。
- 答案写得不好的问题,你的答案更容易脱颖而出。
然后,当你发现具有这些特质的问题时,你可以选择 “Answer Later” 来保存它们。
Quora answer later
选择此选项后,问题将出现在 Quora 网站的 “Answer” 选项卡下。另外,如果您想跟踪与上述属性相关的其他信息,也可以像 Fetcher 一样,将问题保存在自定义电子表格中。
Quora 问题电子表格(图片来源:Sumo)
这样,当您准备回答问题时,就能快速有效地选择那些有可能带来最佳结果的问题。
5. 撰写有价值的内容
与一般的内容营销一样,只有为读者提供价值,你才能在 Quora 上取得成功。因此,在浏览和使用网站时,请记住质量比数量更重要。鉴于用户已经提出了大量的问题,写出尽可能多的答案是很有诱惑力的。
如果你抱着 “每一个新答案都是链接到你网站的新机会” 的心态去写,那就更是如此。但归根结底,Quora 上的内容已经很多了。除非你是某个细分行业的专家,否则与你想写的主题相关的所有最热门问题的答案都可能非常丰富。
因此,考虑到这一点,你根本不值得花时间去写表面的内容。相反,每次只关注一个问题,并从查看现有答案开始。你的目标应该始终是为对话增添新的内容。如果你只是重复其他用户已经提出的观点,那你就没有提供价值–你的答案很可能会被忽略。但是,一旦你找到了一个答案很少的问题,或者找到了热门问题的新角度,就该开始写了。
如果你是Quora新手,这可能会让你望而生畏。因此,如果您不确定从哪里入手,最好花一些时间浏览与您想写的主题相关的热门答案。这可以让您了解其他用户喜欢的风格和格式。虽然您没有义务使用与其他作者相同的方法,但了解一般的预期会让您更容易上手。
然后,一旦你适应了整体基调,就把完整回答问题作为自己的目标。这样,你就能确信自己为受众提供了价值,而不是在肤浅的内容上浪费时间。
6. 在有意义的地方加入链接
Quora 最大的好处之一就是可以在答案中加入链接。对于希望为自己的网站带来流量的营销人员来说,这提供了一个巨大的机会。但是,要想让用户访问您的独立站网站,您需要有策略地放置链接。您不能简单地在答案中加入链接,然后期待读者点击。
相反,您需要解释链接内容的相关性,以及读者点击链接后会发现什么。例如,请看这个问题的答案:”How do you keep track and follow up on emails?”
在 Quora 上回答问题
如果您对完整的答案感兴趣,可以点击上面的链接亲自阅读。但概括起来,这位用户的回答包括创建后续策略的三个策略,以及撰写五种不同类型电子邮件的说明。这充分回答了问题,而且信息量可能足以让读者开始创建自己的跟进策略。
但在答案的底部,这位作者还链接到了他公司网站上的一篇文章,其中包含 12 个电子邮件模板。
Quora 答案链接
值得注意的是,他并没有采取过度推销的方式,也没有告诉读者他们需要他的公司。相反,他将读者引向了另一个高度相关的资源。这样,感兴趣的读者就可以继续在他的网站上了解这一主题,并决定是否有兴趣了解这家公司的产品。
因此,在寻找为答案添加链接的方法时,最好不要局限于主页或以转换为重点的页面。毕竟,Quora 的用户是来寻找信息的,而不一定是来寻找新产品和新服务的。
在大多数情况下,如果你没有提供与他们兴趣相关的额外内容,他们是不会直接点击链接进入你的公司网站的。这意味着,如果您专注于链接信息页面,就有可能从平台上获得更多流量。
在您的网站上选择与当前问题最密切相关的资源,并考虑如何让读者受益。然后,在加入链接前解释这种益处。这样,读者就能清楚地知道他们点击后会获得什么。你对访问你网站的好处说得越清楚,他们就越愿意访问你的网站。
在添加链接时,加入 UTM 参数以监控结果也是一个好主意。如果您使用 Google Analytics 跟踪和衡量营销活动的成功与否,那么您很可能已经熟悉了这些 URL 参数–使用它们来跟踪您在 Quora 上取得的成果也很简单。Google Analytics 已经会将 Quora 显示为网络转介,但如果您想进一步缩小范围,可以使用 UTM 参数。
多花几秒钟将这些参数添加到您的答案链接中,就能轻松确定您的答案是否为您的网站带来了流量,以及是否对您的营销目标产生了影响。
7. 建议修改热门答案
除了撰写自己的答案,您还可以对其他用户的答案提出编辑建议。只需滚动到现有答案的底部,然后点击 “Suggest Edits” 按钮即可。
Quora suggest edits
这将在文本编辑器中打开答案,让您可以随意编辑。但需要注意的是,未经其他用户的许可,您不能简单地更改他们的答案,因此您所做的任何编辑都将首先发送给他们以获得批准。
从理论上讲,这种方法的优势并不难理解。热门问题的热门答案往往会吸引大量浏览,因此在其中获取一个指向您网站的链接是吸引流量的简单方法。
但可以想象,让另一位作者接受您的编辑(并包含您的链接)可能会很困难。毕竟,如果他们的答案本身已经很受欢迎,就没有什么动力去更新或修改它–尤其是如果修改的唯一原因是为了让其他用户从他们的作品中获益。
因此,如果您尝试使用这一策略,请确保您的编辑能真正为用户的答案增加价值。详细阐述一个观点,支持他们的主张,或填补信息空白,使他们的回答更有说服力或说服力。然后,如果您打算添加链接,请将其作为您所添加内容的来源。
但同样,只有在链接确实包含支持性信息的情况下才能这样做。大多数 Quora 作者都会识破你添加不相关链接的企图,而且这样做的次数过多也不利于你在平台上的声誉。
小结
Quora 可以成为任何公司营销战略(尤其像国内一些经营海外市场的独立站)的重要补充。虽然有很多技巧和窍门可以用来提高效果,但成功的关键在于坚持平台的首要目标,即提供有用的资源。
不要像戴夫-哈姆里克(Dave Hamrick)一样在 Quora 上滥发信息,否则你可能会被永久封号。在第三方平台上贡献内容与在自己的网站上贡献内容之间找到一个良好的平衡点非常重要。记住,当你把内容发布到 Quora 上时,你就不再拥有这些内容了。
与当今的许多数字营销策略一样,您需要以向受众提供真正价值为目标来使用 Quora。为此,您需要
- 以帮助受众更好地了解你所在的行业、更多地了解他们感兴趣的话题并实现他们的目标为目标。
- 坚持写作。
- 充分利用你的个人资料,告诉用户你是谁,为什么他们应该信任你。
- 花时间选择有可能接触到正确受众并为你的网站带来流量的问题。
- 在有意义的地方加入链接,并在上下文中告诉读者为什么要点击。
有了这种方法,你就能更有效地在独立站上建立你想要的声誉,也更有可能通过你的努力产生真正的效果。考虑到这一点,是时候开始行动了!如果您发现在 Quora 上还有其他特别有效的战术或策略,请在下面的评论中告诉我们!
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