最佳WordPress问答/常见问题插件推荐列表

问答网站如Yahoo! 、Answers、Quora、Reddit和Stack Exchange，非常适合提出问题或浏览世界各地的人们提出的答案。从谁真正赢得二战的假设到行业特定的问题，例如“什么是最具成本效益的网站建设者？” 这些问答网站是知识和社区的金矿。

此外，问答网站还结合了投票、个人资料和徽章等其他功能，以确保用户度过愉快的时光，并能够在合理的时间内找到所需的信息。如果您想使用问答格式开发自己的社区，您只需要最好的WordPress问答插件选项之一！

是什么造就了一个出色的WordPress问答插件？

看到每个现有的问答网站有何不同，很高兴研究使每个网站都独一无二且用户友好的功能。例如，Quora以审查回答问题的人而闻名，以便您从真正的专家那里得到真正的答案。Stack Exchange试图避免民意调查，并力求在广泛的主题中获得客观的答案。

因此，您绝对可以决定为许多主题创建一个问答网站，但它需要以某种方式脱颖而出。另一方面，您可以考虑专注于一个细分市场以链接到您的论坛或博客，允许人们讨论与旅行、园艺或网络开发等相关的特定问题。

至于最好的 WordPress 问答插件解决方案，您应该寻找哪些功能？

• 一个清晰的按钮和字段，供用户为其他用户输入问题（或者，您可能希望仅限管理员创建常见问题页面）。
• 供用户和管理员添加丰富内容和媒体（例如粗体文本、链接和图像）的选项。
• 用于对问答部分或网站进行品牌塑造和造型的工具。
• 供用户回答问题的模块。
• 用于创建配置文件以使答案看起来更可信并建立您自己的用户群的选项。
• 用于回答某些问题的按钮。电子邮件通知也很好。
• 供人们查找所需信息的分类和搜索工具。
• 将最佳答案发送到页面顶部的投票。

最佳WordPress问答插件

我们建议您测试大多数最好的WordPress问答插件，看看哪些最适合您。在这篇文章中，我们将介绍八种不同的解决方案，您可以将它们用于WordPress网站上的WordPress问答插件，这些解决方案可以在几分钟内完成。

1. Heroic WordPress FAQs
2. DW Question & Answer
3. CM Answers
4. AnsPress – Question and Answer
5. YITH WooCommerce Questions and Answers
6. WooDiscuz – WooCommerce Comments
7. Sabai Discuss
8. WP-Answers

1.Heroic WordPress FAQs

虽然很多人在制作问答网站时可能会考虑Quora和Reddit等网站，但我们还想介绍一个插件，该插件可以为博客、电子商务网站以及几乎任何类型的在线状态制作常见问题解答。Heroic WordPress FAQs插件做到了这一点，这是你能找到的最干净，最容易使用的常见问题的选项之一。该插件不让用户发布他们的问题和写下答案，而是帮助处理您从客户那里听到的所有常见问题并将其发布到您的网站上。

这样，您就不必一直通过电子邮件、电话或聊天来回答问题。简而言之，它应该可以减少您的客户支持工时。

WordPress常见问题插件-Heroic

Heroic WordPress FAQs的优点在于它提供了一个漂亮的拖放界面。您可以通过对问题和答案重新排序，同时将它们组织成组来工作。所有问题都以手风琴式格式放置在一页上，允许用户单击并查看他们认为最紧迫的问题。支持丰富的内容，并且所有常见问题表单在移动设备上看起来都不错。

在定价方面，没有免费版本的Heroic WordPress FAQs。但是，您可以在一个站点上以每年49美元的价格获得完全访问权限。三个站点的价格为每年69美元，而10个站点的价格则跃升至每年149美元。

Heroic WordPress FAQs的优点

• 漂亮的插件。HeroThemes制作的一切都是像素完美的。
• 它提供了一个出色的界面，可以在您的网站上快速构建常见问题解答页面。
• 拖放编辑器可让您轻松移动问题。
• 您可以将常见问题按类别分组以便于阅读。
• 切换和手风琴式问题可用于更清晰的整合和更容易阅读。
• 图标可让您的问题和答案更加直观。
• 您可以将图像和视频上传到常见问题解答中，以提供除文本之外的更多信息。
• 列表、区块引用和图像等项目也支持丰富的内容。
• 价格合理。

Heroic WordPress FAQs适合谁

我们喜欢Heroic WordPress FAQs插件，适合那些想要为商业网站快速开发干净的品牌常见问题解答的人。

2. DW Question & Answer

在DW Question & Answer插件状态，它采用的形式，过滤器，问题和答案，创建自己的网站Quora的一类区域。主要功能对所有用户完全免费，您甚至可以免费获得一些很棒的图标来搭配您的问答主题。甚至所有附加组件都是免费的，包括：

• 用于嵌入问题和社交共享的附加组件。
• 降价的附加组件。
• 在您的问答部分创建排行榜的附加组件。
• 安全验证码的附加组件。

DW Question & Answer插件

您可能考虑使用DW Question & Answer的主要原因之一是它强大的语言支持。在撰写本文时，该插件支持22种语言，包括印地语、捷克语和西班牙语。此外，该插件的前端外观提供了现代、干净的外观，带有搜索字段和“提问”按钮，可向用户准确显示去哪里。

后端设置很容易理解，而问题和答案都在该区域中进行。我们特别喜欢问题页面，管理员可以自定义所有字段，用户可以填写问题、状态、类别和标签等信息。

DW Question & Answer的优点

• 插件（包括附加组件）的每个方面都是完全免费的。
• 开发人员定期更新插件。
• 由于更新，您会收到一个相当现代的界面，具有漂亮的形式和有用的后端功能。
• 提交、过滤、排序和删除问题工具中的所有内容都很容易找到。
• 有一个投票系统可以让人们选择最佳答案并将这些答案发送到线程的顶部。
• 用户在订阅特定问题后会收到电子邮件通知。
• 您可以将一些问题设为私密，将一些问题设为公开。
• 提供了用于将问答模块放置在您网站上不同位置的简码。

DW Question & Answer适合谁？

DW Question & Answer插件非常适合那些想要与Quora和Stack Exchange类似的功能的人。该功能包括用户问题和答案、投票以及以下问题。

3. CM Answers

CM Answers插件来作为一款免费基础插件，或者你有升级到超值版，起价为$39/网站。开发人员还销售一些附加组件和扩展程序，其中大部分的起价约为每个站点50美元。一些更有趣的附加组件包括：

• 小额支付。
• 匿名用户发帖。
• 付款。
• 问专家。
• 想法模拟器。
• 进出口。

如您所见，您可以选择坚持使用免费版本或升级到高级版本。Premium中包含的一些功能包括移动响应、私人答案和多个附件。其中一些高级功能最终将成为组织的要求，因此幸运的是，高级定价并没有那么高。

WordPress插件-CM Answers

至于免费的核心插件，希望有一个格式良好的问答部分，其中包含投票、观看次数和每个问题的答案数量的指标。用户可以根据目前表现良好的问题、类别和问题进行过滤。您还可以搜索特定关键字来查找您需要的问题。“Ask a Question”字段可能需要一些工作并移动到页面顶部，但它看起来像问答底部的常规评论框。

对于第一次使用的用户来说，这些设置有点复杂，但很高兴知道您可以调整诸如谁可以发布答案、表单在您网站上的显示位置以及是否显示导航菜单等内容。

CM Answers的优点

• CM Answers插件提供了令人印象深刻的免费功能集合。
• 高级版本和附加组件对于利基网站和想要收款的人来说应该足够了。
• 界面干净，可以进行自定义。
• 用户可以查看回答、查看、投票等的计数。
• 支持几种语言，例如西班牙语、德语和波兰语。
• 如果用户回答或发布问题，他们可以选择在收到更多回复时接收电子邮件通知。
• 发布问题和答案时，管理员会收到电子邮件通知。如果您发现某些内容偏离主题或不合适，只需将其从网站上删除即可。

CM Answers适合谁？

CM Answers 插件为那些想要创建类似于Reddit的问答网站的人提供服务。如果您计划升级到更高级的功能，这也很好——因为附加库相当大。

4. AnsPress – Question and Answer

AnsPress插件在功能上CM答案相似，除了你的核心插件，和所有的附加组件，是免费的。AnsPress开发商似乎通过出售WordPress主题来赚钱。但是，如果您不需要主题并希望在您当前的站点上加入问答模块，AnsPress会为您提供所有所需的功能，以及通过其网站提供的免费客户支持。

AnsPress也是一个开源项目，这意味着您应该能够期待未来的定期更新和修复。

WordPress插件-AnsPress

尽管 AnsPress 的主要用途是制作问答网站，但它也具有用于内部问答板、错误跟踪和支持票的功能。您甚至可以使用 AnsPress 插件创建常见问题解答页面。

一些主要功能包括投票、回答问题和提交新问题的选项。BuddyPress集成对于那些想要围绕其问答网站建立社交网络的人来说至关重要。例如，BuddyPress非常适合构建更好的用户配置文件，还可以让您的用户参与消息传递。

正如我之前提到的，AnsPress的所有附加组件都是完全免费的。您可以在AnsPress网站上找到其中的一些。我最喜欢的一些包括：

• 用于过滤掉敏感词的附加组件。
• 用于建立用户声誉的附加组件。
• 用于发送电子邮件通知的附加组件。
• 用于向问题添加标签和类别的附加组件。
• 使用reCaptcha防止垃圾邮件的附加组件。
• 用于制作动态文本头像的附加组件。

AnsPress的优点

• AnsPress插件是免费的，包括它的所有附加组件。
• 前端界面干净现代，提供类似于Reddit或Quora的设置。
• 您可以制作的不仅仅是问答网站。例如，一些公司将其用于常见问题解答或支持票务。
• 简码可用于将问答部分放置在您网站上的任何位置。
• 它有一个BuddyPress集成，可以围绕插件构建一个社交网络。
• 用户可以提交和过滤问题，而管理员可以选择编辑和删除问题。
• 每个问题都有用于回答和评论的按钮。
• 用户可以对他们最喜欢的答案进行投票，将最受欢迎的回复发送到页面顶部。
• 该插件支持10多种语言。
• 您可以将一些问题设为私密，这对于运行公司常见问题解答或留言板非常有用。

AnsPress适合谁？

任何预算有限的人都​​应该考虑AnsPress来满足他们的问答需求。插件或附加组件不收取任何费用。它是制作Reddit或Quora之类的漂亮界面，我也喜欢它适用于可能需要常见问题解答、票务系统或内部问答板的公司。

5. YITH WooCommerce Questions and Answers

接下来的两个WordPress问答插件选项迎合了那些运行WooCommerce网站的人。第一个名为YITH WooCommerce，在您的产品页面上显示问答部分。您可能在亚马逊上对此很熟悉，客户可以在这里提出问题，然后商家或其他客户用他们知道的信息进行回复。问题和答案会保留在产品页面上，供未来客户在购买您的产品时阅读。

核心插件可以免费使用，但YITH还出售高级版本，起价为每年69.99美元。免费插件的主要功能包括供用户在产品页面上提问和回答问题的字段。管理员还可以创建常见问题解答以保持更多控制或回答最常见的问题并将它们永久显示在产品页面上。

YITH WooCommerce问答插件

YITH WooCommerce插件的高级版本为您的问题区域增加了更多的灵活性。例如，您可以设置页面上显示的问题数量，并在发布新问题或答案时向管理员发送电子邮件。在付费版本中也可以投票，这意味着您可以将最佳答案推送到顶部，而不是强迫客户搜索最佳答案。除了滥用、隐身模式和reCaptcha的报告选项外，高级版本看起来确实很棒。

YITH WooCommerce Questions and Answers的优点

• 这是促进销售和让客户安心的绝佳方式。这基本上就像众包您的产品信息，因为用户正在为您的产品生成答案。管理员也可以回复问题。
• 您可以向任何人开放问题和答案，或将插件设置为常见问题模式，以便只有管理员可以添加问题和答案。
• 该插件会在您的产品页面上创建一个选项卡供客户查看。界面简单且用户友好，有一个可以提问和回答现有问题的字段。
• 高级版提供了各种功能，而且价格也不贵。
• 高级版本会向客户和管理员发送电子邮件。
• 高级版本中提供了简码。
• 付费插件中提供投票功能。这意味着您不必对答案进行更少的审查，因为您的用户将为最佳答案提供投票。

YITH WooCommerce Questions and Answers适合谁？

YITH WooCommerce插件是任何经营WooCommerce商店的人的明智选择。免费版本应该可以为更多在线商店提供帮助，因为它减少了您必须为产品提供的信息和支持量。相反，客户为您创建内容。对于那些想要电子邮件和投票等更高级功能的人，我也喜欢高级版本。

6. WooDiscuz – WooCommerce Comments

WooDiscuz插件类似于YITH WooCommerce，但它更像是评论或论坛帖子，而不是一问一答的解决方案。话虽如此，您仍然可以像问答模块一样构建该部分 – 我假设大多数讨论将从问题开始。

WooDiscuz也因其自定义选项而处于优势。例如，您可以将选项卡的标题从“讨论”更改为您想要的任何其他内容——也许是“问答？” 讨论与其他详细信息（如描述和评论）一起显示在选项卡中。这是让您的客户交谈和填写产品页面上可能不清楚的信息的另一种极好方式。此外，如果客户没有回答问题，管理员可以插话。

WordPress插件-WooDiscuz

截至目前，WooDiscuz对所有用户都是免费的。每个功能都包含在核心插件中，因此无需升级到高级版本或购买一堆附加组件。

我喜欢WooDiscuz插件的外观和感觉，我觉得它似乎是所有电子商务网站都应该拥有的基本元素之一。它不仅可以为您的在线商店注入活力，还可以潜在地创建一个围绕您的产品的社区。

WooDiscuz问答插件的优点

• 这是一款成熟的电子商务问答产品，价格为0美元。
• 该插件允许的不仅仅是问题和答案。您可以运行一个广泛的论坛或评论区，以鼓励有关您的产品的各种对话。
• 一个标签会自动显示在您的产品页面上，提示人们提问。问题和答案会保留在页面上，供将来可能需要它们的客户使用。
• 它最大限度地减少了您必须提供的客户支持量，因为许多问题已经在您的页面上得到解决。
• 您可以自定义线程的外观并更改其整个目的。例如，您可以将其称为问题线程或讨论线程。
• 该插件没有显示所有评论，而是提供了一个“加载更多评论”按钮以加快页面加载速度。
• 权限和标签可用于分配用户和标题，如访客、客户和管理员。
• 评论投票随插件一起提供，以便所有最佳答案都显示在顶部。
• 用户可以订阅一些评论，以便他们将来看到所有消息。
• 您会收到Facebook和Twitter等网站的产品分享按钮。

WooDiscuz问答插件适合谁？

我会向任何拥有在线商店的人推荐这个插件，特别是考虑到整个插件是免费的。这使较小的公司有机会向客户提供更多信息，并且您可以开始围绕您的产品建立社区。它也非常适合需要常见问题解答或讨论部分的在线商店。如果您没有电子商务网站，这没有多大意义。

7. Sabai Discuss

WP-Answers插件仅在CodeCanyon成交价为$24。话虽如此，对于您从这个高度评价的WordPress问答插件中获得的功能数量来说，24 美元是一个令人难以置信的价格。在构建问题和讨论页面时，选项似乎无穷无尽。例如，您可能想要创建一个带有密码的会员论坛。Sabai Discuss插件完全可以做到这一点。您还可以制作用户个人资料页面、问题页面或类别页面，列出您的问题所属的所有类别。

讨论流经过组织，以便您的用户可以对他们最重要的问题进行排序和过滤。还有一个投票系统，用于将最佳答案发送到页面顶部并过滤掉垃圾邮件或错误答案。

WordPress插件-WP-Answers

用户信誉引擎是问答页面的重要组成部分，因为您可以摆脱那些只发布垃圾邮件的用户，同时为回答问题的详细答案的用户提供可信度。Sabai Discuss插件还具有在您的网站上多次安装问答功能的独特能力。因此，您的公司可能希望为客户提供一个公共问答区，并为您的员工提供一个私人问答区。说到私人的内部讨论板，这个插件为用户提供了一个上传他们自己的附件的选项。有了这个，Sabai Discuss插件就变成了一个协作工具，而不是任何东西。除了投票、评论和特色问题外，Sabai Discuss插件对于寻求全方位WordPress问答插件的公司和个人来说绝对是脱颖而出的。

WP-Answers问答插件的优点

• Sabai Discuss插件可以安装在您网站的多个区域，为私人和公共讨论提供机会。
• 评论和答案都可用，因此您可以在更多讨论板或问答页面之间进行选择。
• 文件附件可以由客户或员工在私人论坛中上传。
• 标记和投票与Sabai Discuss插件一起提供，这样错误的答案就会消失，好的答案会更频繁地显示出来。
• 该插件的价格非常低。
• 提供了9个小部件和5个短代码，以实现最大的灵活性。
• 该插件有一个用户声誉系统，可以自动奖励最好的回复者他们应得的信用。这不仅让这些用户感觉良好，而且向其他用户表明他们的回复很有用。
• Sabai Discuss 提供了一个先进的系统来报告滥用行为。

WP-Answers问答插件适合谁？

对于希望在一个插件中包含所有可能的问答功能的公司，我喜欢Sabai Discuss插件。没有免费版本，但高级插件价格实惠，并为您提供完整的问答包。它非常适合构建类似Reddit的论坛供外部或内部使用，我特别喜欢您可以在同一站点上拥有多个问答板实例。

8. WP-Answers

WP-Answers是另一种没有免费选项的解决方案。话虽如此，WP-Answers插件的起价为每年34美元，对于各种工具来说，这是一个合理的价格标签。从表面上看，WP-Answers是一个标准的WordPress问答插件，设计时尚。但是当我深入挖掘时，我开始注意到一些相当独特的功能，比如Facebook和Twitter的集成。该工具允许用户使用他们的社交用户名和密码登录，无需他们创建新的登录信息。

您还可以在用户回答问题时用积分奖励他们。这种类型的游戏化对于鼓励用户在留言板上进行更多讨论并回答他们知道答案的问题至关重要。您甚至可以共享排行榜，以便用户有追求的目标和与其他用户竞争的理由。

WordPress插件-WP-Answers

WP-Answers的另一个有趣优势是您可以与Stack Exchange集成，让您的页面从一开始就看起来很忙。您显然希望转向用户贡献更多的网站，但这是开始的好方法。

问答系统让我想起了Reddit，但设计更简洁。这对于移动设计尤其如此，因为您的整个问答页面会卡入到位并且在较小的设备上看起来很漂亮。

除了内置的垃圾邮件审核工具、垃圾邮件减少和投票按钮外，WP-Answers插件似乎是启动问答网站或页面的绝佳解决方案。

WP-Answers问答插件的优点

• WP-Answers插件以实惠的价格出售。您还可以以低廉的价格获得每一项功能。
• 问答系统让人联想到Reddit，但界面更简单、更简洁，移动显示也很棒。
• 您可以选择用积分奖励最佳贡献者。每个领导者都可以显示在排行榜上，鼓励其他人也加入该排行榜。
• WP-Answers与Stack Exchange集成以启动您的问答网站。基本上，它会从热门站点中提取对话和问题，以便看起来流量也流经您的站点。
• 登录页面包括Facebook和Twitter登录选项。

WP-Answers问答插件适合谁？

WP-Answers对于全新的问答网站非常有意义，因为您可以使用Stack Exchange中的内容填充您的问题板。对于有兴趣向最佳贡献者奖励积分的公司来说，这也很棒。最后，关于WP-Answers前端界面，我不能说太多。它是市场上最好的之一，包括移动版本。即使是Reddit也无法吹嘘它的移动界面。

哪个WordPress问答插件适合您？

现在我们已经了解了所有WordPress问答插件选项，让我们分解一下，看看哪个最适合您或您的组织：

• Heroic WordPress FAQs– 如果您只需要一个漂亮而流畅的常见问题解答页面，请考虑使用这个WordPress问答插件。
• DW Question & Answer – 如果您想模仿Quora和Stack Exchange等网站，请选择此插件。
• CM Answers  – 如果您想要类似于Reddit的界面，请使用此插件。
• AnsPress  – 如果您不想为WordPress问答插件支付任何费用，请考虑使用此插件。如果您想制作票务系统或公司内部问题页面，您也可能会喜欢它。
• YITH WooCommerce Questions and Answers – 如果您在电子商务产品页面上需要问答模块，请选择此插件。
• WooDiscuz  – 如果您想在电子商务网站上进行问答，但无需为该插件支付任何费用，请使用此插件。您还可以使用此制作常见问题解答和讨论模块。
• Sabai Discuss – 如果您想在您的网站上有多个问答区域，请选择此插件。我们也喜欢它，因为大量功能的价格很低。
• WP-Answers  – 考虑这个WordPress问答插件，以获得此列表中最好的设计之一。这也是一种用内容填充问答板的出色解决方案，因为它提供了从Stack Exchange中提取内容的集成。

您是否使用过上述任何WordPress问答插件？如果是这样，我们很想听听您的经历。在下面的评论部分让我们知道。

注：我们的主题及闪电博本身所使用的FAQ功能，是我们自主研发的问答系统，不依赖插件。

原文地址：https://www.wbolt.com/wordpress-qa-plugins.html