谈到营销,你可以选择许多不同的策略,用于创造线索、塑造品牌或实际推动销售转化。希望你已经知道你的目标是什么,你的对象是谁,谁是你的理想客户、追随者、商业伙伴。你从一开始就不知道的是,为了获得活动的最佳效果,应该选择哪些沟通渠道。
口口相传的策略可能对本地小企业有效,但当涉及到全面的营销策略时,你需要接触那些可能根本不知道你在市场上的人。
有一件事每个营销人员都应该知道:虽然不是所有你的潜在客户都在社交媒体上或狂热的博客读者,但几乎所有的人都经常使用他们的电子邮件。此外,当涉及到B2B时,电子邮件仍然是接收和传输数据的最快速和最有效的沟通渠道。因此,电子邮件营销仍然可以是有利可图和有效的–如果你知道你在做什么,以及如何根据你的受众调整你的策略。
这里有一些电子邮件营销的技巧,我希望在进行B2B营销时能对我的营销同行有所帮助。但首先,让我们来谈一谈关于这个概念的一些事情。
什么是B2B营销?
企业对企业的营销,或通常所说的B2B营销,涉及到通过满足其他公司的需求,将一家公司的产品销售给其他公司。为了更好地理解这个概念,我们假设你有一家纺织公司。为了接触你的客户,你需要与他们联系,同时将你的业务作为一个有价值和专业的业务进行营销。
谁是你的客户?好吧,你可以直接销售原材料,在你的商店或其他商店,我相信有足够的爱好者喜欢购买原材料和自己裁缝的衣服。然而,如果你把你的业务推销给其他取决于你所生产的商品类型的企业,你会卖得更多。例如,你可以向用你的原材料生产成品的专业公司推销你的产品。
这被称为B2B营销活动。在这里,你可以看看B2B与B2C营销之间的主要区别。
为什么每个企业都应该创建一个可行的B2B电子邮件营销策略?
我相信你们中的大多数人都在思考上述问题。我为什么要创建一个专门的B2B电子邮件营销策略?有什么好处,这样的策略如何能帮助我的公司–或者我工作的公司?好吧,让我们来看看Vital Design分享的一些数字。
1. 根据他们的报告,有不少于72%的B2B买家愿意通过电子邮件分享有用的内容。这意味着你的电子邮件不是静止的,它们不会只是在垃圾邮件文件夹中结束。如果你的目标受众的人收到这些邮件,他们很有可能也会通过电子邮件与他们的 “社会集群 “中的其他人分享你的一些内容。换句话说,你的邮件会被转发,这类似于你在社交网络上得到的分享。
2. 在电子邮件营销活动上每花一美元,你就能得到44美元的投资回报。这是一个巨大的数字,考虑到其他传统营销平台无法提供这样的数字。例如,影响者营销每花一美元所支付的费用不超过6.5美元,这一比率几乎比我们通过成功的电子邮件营销活动所能达到的低7倍。然而,这并不意味着你应该忘记所有其他类型的开展营销和品牌推广。它意味着电子邮件营销不应该被忽视,建立你的电子邮件列表应该是你的首要任务。它很有效,而且正如我们在这篇文章中所看到的,很容易实施。
成功的B2B电子邮件营销策略的技巧
现在我们知道电子邮件营销在涉及到B2B销售和B2B线索生成时是有效的,让我们再深入一点,谈谈在开始这样的旅程之前你需要知道的一些最重要的事情。
1. 思考你的客户并了解其差异
B2B营销,尽管在某种程度上与直接营销相似,但它并不是同一件事。客户的行为方式不同,他们做出的选择也不同。在B2B营销中,你所面对的是一个更加理性的受众。怎么会呢?普通客户有时对他们所购买的东西不太了解,他们很容易受到异想天开和鲁莽行为的影响。
另一方面,企业客户从一开始就知道他们需要什么。他们的购买决定不是基于奇思妙想或放纵。相反,他们是根据自己的需要和良好的质量与价格比做出理性的决定。因此,当你面对商业客户时,你需要考虑到他们与普通客户不同,行为方式也不同的事实。
什么样的客户应该用B2B营销来解决?
- 首先,有一些公司使用你的产品来生产其他商品。例如,一家使用纺织材料以生产T恤衫和其他商品的公司。
- 第二,有的公司使用你的商品进行办公自动化或其他次要任务。例如,一家公司向你购买电脑、纸张或笔。
- 第三,有政府机构和机构(医院和学校),如果你的产品符合他们的需求,可以作为潜在消费者的目标。例如,你可以向这些机构出售任何东西,从电脑开始,一直到肥皂和卫生纸。
- 最后,我们有转售公司,它们购买你的产品只是为了将它们重新分配给其他客户。这里,我们包括本地商店,但也包括经纪人和批发商。
现在你知道什么是B2B销售,以及你的报价是针对谁的,你可以继续前进,并创建你的第一个电子邮件通讯。这里有一些需要注意的重要事项:
2. 注意电子邮件的页眉
这是你的电子邮件活动中最重要的视觉方面。如果你想进行B2B销售,你需要适合受众的内容,但首先,你需要以某种方式吸引他们的注意力。这就是你的横幅所需要做的。
考虑到普通的上班族每天会收到121封邮件,你只有几秒钟的时间来引起他们的兴趣。这意味着你需要从页眉部分传递一些东西,一个明确的信息,这是你的受众在打开你的邮件时首先注意到的东西。
电子邮件页眉
你需要什么?好吧,你需要对你的横幅应该是什么样子有一个清晰的认识,你需要你的标志是可见的,以便你的观众能够识别你,你还需要一个工具来生成和设计该横幅。你需要在节省时间的同时,提供一个专业的外观。为了做到这一点,我建议你使用一个在线工具,如Bannersnack,这是一个创建漂亮的电子邮件横幅的好选择。
3. 内容营销从标题和主题行开始
尤其要考虑你的主题行,就好像它将是你电子邮件的单行文字。为什么?当你发送的邮件落入客户的收件箱时,他或她首先会注意到的是你的主题行。你没有超过几秒钟的时间让他们对你的报价感到好奇,这就是为什么你需要从那里告诉他们所有他们需要知道的东西。
另一方面,如果你设法让客户打开邮件,标题也很重要。主题行将使你的受众点击并打开邮件,因此,标题应该说服他们阅读你的其他内容。还有,不要忘记一些小的点击率技巧,例如添加一个表情符号。在以下5封邮件中,哪一封让你印象深刻?
电子邮件营销主题行
4. 不要把你的邮件发给CEO
考虑到你的目标是产生B2B销售和线索,你需要知道,并不是所有来自你的目标受众的决策人在他们的公司里都有同样的角色。我知道,在第一冲动下,你会想联系你的活动中的目标公司的CEO,但这并不总是最好的选择。为什么呢?
比方说,你想销售办公自动化产品。有一些机构需要这些产品,但也有大公司,当地的商店,个人企业家等等。有不同种类的人负责向他们的公司供应这种商品。
他们都有不同的教育背景,不同的社会地位。你将对首席执行官、企业主,甚至可能是他们的员工讲话,这就是为什么你需要创建一个任何人都能轻易理解的信息。
5. 创建你的内容
你有一个标题模板,一个主题,也许还有一个通讯的标题。现在,是时候给你的受众一些有价值的东西来阅读了。是时候创建能够产生B2B销售和线索的内容了。
在这一点上需要考虑的事情:
- 即使你只推广产品,内容也很重要。在这种情况下,最有价值的内容将是你将为你的通讯写的DeepL。
- 挑选常青主题。如果你想在你的电子邮件中增加更多的内容,而不是简单的产品描述,可以考虑为你的受众创建一些有价值的常青和相关内容。在这种情况下,最好的文本是那些设法回答问题的人,技巧和窍门的文章和建议,你的观众可以在他们自己的生活或业务中应用。重要的是,不仅要以获得新客户为目标,还要保持现有客户的兴趣,考虑到吸引一个新客户的成本是保持一个现有客户的五倍。
- 确保内容是独特的。人们听不同种类的音乐,因为音乐让他们有某种感觉。他们出于同样的原因购买特定品牌的鞋子。他们选择东西是基于它们能够引发一些情感,或者在任何情况下,他们需要购买它们的理性想法。谈到内容,没有什么不同。你需要一些独特的东西,告诉你的听众,你不仅在这方面付出了努力,而且,你有一些有价值的东西可以给他们。
- 选择质量而不是数量。你不需要一部小说来传递信息。你的电子报的长度不应该是一个问题,只要你不断提醒自己,你传递的东西应该是高质量的,而不是太多的信息。如果你的信息是有效的,你可以创建非常短的电子邮件通讯,仍然可以获得更好的投资回报率。有效性,在这种情况下,意味着你应该用尽可能少的字来表达你的观点,你的文本和图像是专业的组成和处理,你的风格是为你寻求说服的受众类型而适当调整的。
- 使内容易于阅读。有几个人喜欢读长文章或大块的文字,特别是你在这里面对的人,他们每天都会收到许多其他的电子邮件,没有时间去关注所有的人。这就是为什么你应该确保你的信息是可读和可理解的。使用标题和副标题、要点、适当的字体,并突出最重要的信息。使用简短的句子和段落,并确保你有足够的空白。
6. 选择你的递送服务
现在有很多ESP(电子邮件服务提供商),虽然他们中的许多人提供专业的服务,但并不是所有的人都对你有好处。你需要进行一些研究,自己评估一些最值得注意的ESP。我的建议是,你可以找到一个最好的服务的顶级列表,比如这个列表或这个另一个列表,在确定选择一个或另一个ESP之前,研究每一个最可靠的ESPs。
7. 认证你的域名
陷入垃圾邮件文件夹会大大减少你的邮件打开总数,这反过来又会影响回到你网站的点击数。你可以通过认证你的域名来提高你的打开率和送达率的方法之一。
电子邮件认证对你的影响有多大?有一个客户转移了DNS供应商,他们的所发送的邮件在一个月内被立即转到了垃圾邮件文件夹中,然后才被人发现。这是因为缺少认证记录。由于直接进入垃圾邮件,他们的打开率比前一个月下降了4.79%,点击率下降了1.56%。这就是为什么你不希望最终进入垃圾邮件文件夹,以及为什么电子邮件认证很重要。
一份进入垃圾邮件文件夹的活动统计
请看这个深入的教程,了解如何对你的域名进行电子邮件认证。
小结
多年来,电子邮件营销已被证明是一种有效的营销策略,无论你是针对个人客户还是企业客户。你可以依靠电子邮件营销来产生B2B销售,而这篇文章是为了阐明你在开始活动之前需要检查名单上的最重要步骤。
你对电子邮件B2B营销有什么看法?你是否尝试过这样的策略,你的成功程度如何?在这些电子邮件营销技巧中,你在清单上检查了多少个?
原文地址:https://www.wbolt.com/email-marketing-tips.html