来自OpenAI的聊天机器人ChatGPT是互联网上增长最快的工具之一，在短短两个月内就达到了1亿的用户量！它是由OpenAI开发的！目前，ChatGPT为大约1300万日活跃用户提供服务。在如此短的时间内以这样的比例进行扩展，实在让人心动。
然而，由于大量的用户像蜜蜂一样蜂拥而至，ChatGPT经常出现故障，处于饱和状态，或者无法产生回应，用户抱怨它不能可靠地工作。一些用户报告了ChatGPT的错误代码，如1020和429。特别是在最新的GPT-4语言模型发布后，停机时间有所增加。聊天工具间歇性地遇到内部服务器错误，有时ChatGPT会拒绝打开。
如果你正在寻找修复方法，或在谷歌上搜索 “ChatGPT停机”，当服务不工作时，请跟随我们的指南，学习如何修复ChatGPT错误。
在这篇文章中，我们已经解释了所有的ChatGPT错误及其修复方法。如果ChatGPT在您的设备上不工作，请查看下面内容，开始使用经过测试的解决方案。
- 常见的ChatGPT错误和它们的含义
- 如何修复ChatGPT的错误和不工作问题
常见的ChatGPT错误和它们的含义
什么是ChatGPT网络错误？
正如其名，ChatGPT网络错误出现在人工智能聊天机器人与OpenAI服务器连接失败时。由于两个实体（您的浏览器和他们的服务器）之间的链接失败，连接被中断，ChatGPT就会向用户显示这个错误。导致ChatGPT网络错误的原因很广泛，从OpenAI中断这样简单的事情到聊天机器人的长时间回应。然而，不要害怕，我们将在这里告诉你如何解决ChatGPT的网络错误。
ChatGPT错误代码1020
第一个也是最常见的ChatGPT错误代码是 “Error 1020. Access denied.”。这通常发生在ChatGPT发现您的网络或设备有什么不寻常的地方，因此，阻止您的访问。如果ChatGPT检测到你的设备上有错误的VPN设置，也可能发生这种情况。基本上，ChatGPT在您访问其服务之前会执行某些安全措施，如果您的设备或网络不符合要求，它会显示错误1020。
ChatGPT错误代码429
当您在短时间内向服务器发出太多的请求时，ChatGPT会返回错误429。如果您使用OpenAI API来使用ChatGPT，这个错误意味着您已经超过了在特定时间内的最大请求数。为了确保公平使用，ChatGPT会抛出错误429。
ChatGPT在长回应时出现网络错误
顾名思义，网络错误意味着您在访问ChatGPT时可能有连接问题。基本上，您的设备无法正常连接到ChatGPT，因此出现错误。这可能是由于您设备上的服务器、互联网或防火墙问题。有时，它也会显示 “Network error on long responses” 的错误，这意味着在试图从ChatGPT接收响应时，连接正在计时。
ChatGPT登录错误
如果您在ChatGPT上遇到登录错误，可能是由于证书不正确或浏览器中存储的cookies过期造成的。因此，请确保输入正确的用户名和密码来解决ChatGPT的登录错误。继续阅读下面的内容，了解我们关于如何清除cookies和解决这个问题的指南。
ChatGPT正文流错误
如果您在ChatGPT上遇到 “Error in body stream” 信息，这意味着您提出的请求或发送到服务器的数据被破坏或无效。这通常发生在用户设备和服务器之间的连接没有建立好的情况下，这可能是由于一些原因，包括网络连接不良。
生成响应时出现了错误
当ChatGPT无法完成用户的请求时，这个错误与出错的错误一起出现。这可能是由于各种因素造成的，包括服务器端负载、互联网连接问题或无效的用户数据。也就是说，这些错误通常是由于临时性的故障而发生的。因此，只需刷新页面或发送一个新的请求，就可以解决ChatGPT “error generating a response” 的问题。
ChatGPT处于满负荷报错
在尝试访问服务时，如果你面临 “ChatGPT is at capacity right now” 的错误，这意味着服务器无法处理更多来自用户的请求。由于流量很大，系统会抛出这个错误以减少服务器的负载。同样，如果你遇到这个错误，你不需要在你的设备上修复任何东西。你只需要等待一段时间，然后在以后尝试访问ChatGPT。还有一个修复方法，我们在下面分享。
ChatGPT内部服务器错误
如果ChatGPT抛出一个内部服务器错误，这意味着OpenAI与ChatGPT的服务器有问题。这表明是服务器端的错误，意味着你的设备或网络没有出错。一旦该公司解决了这个问题，ChatGPT应该可以正常运行。因此，如果你在ChatGPT上得到一个内部服务器错误，请等待一段时间，然后再试。
Chat.openai.com已停机
如果ChatGPT显示 “chat.openai.com is down” 错误，这意味着目前由于需求极高，服务已经过载，或者服务器已经被关闭维护。而由于这个原因，ChatGPT已经无法访问了。要解决这个问题，您可以等待一段时间，然后再尝试访问ChatGPT。
如何修复ChatGPT的错误和不工作问题
如果您面临以下任何错误，请按照我们下面的指南在几秒钟内解决ChatGPT的错误。我们已经提到了修复ChatGPT错误代码1020和429、网络错误、登录错误等的所有方法。
- ChatGPT错误代码1020
- ChatGPT错误代码429
- ChatGPT Network Error on Long Responses
- ChatGPT登录错误
- ChatGPT Error in Body Stream
- 生成响应时出现了错误
1. 检查ChatGPT是否已停机
在做任何事情之前，先去检查ChatGPT是否已经停机。由于大量涌入，特别是在推出GPT-4之后，服务经常中断，ChatGPT不能无缝工作。你可以访问status.openai.com网站，查看ChatGPT的当前状态。向下滚动到chat.openai.com部分，检查状态是否为 “运行”。这意味着该服务运行良好。除此以外，你还可以在downdetector.com上检查ChatGPT的当前状态。
但是，如果您发现ChatGPT有一个 “重大故障”，这意味着服务处于巨大的负荷之下，ChatGPT将无法工作。在这种情况下，你应该等待一段时间，然后再查看状态。要获得ChatGPT故障和服务状态的即时通知，您可以点击 “订阅更新” 并注册您的电话号码和电子邮件。
2. 订阅ChatGPT Plus
如果ChatGPT的服务器面临故障或被大量的流量淹没，你可能会在屏幕上看到 “at capacity right now” 的信息。虽然这使得大众无法使用该聊天工具，但OpenAI试图让付费用户使用该服务。因此，如果你是这些天严重依赖ChatGPT的人，我们建议获得ChatGPT Plus订阅（每月20美元），以不间断地访问人工智能聊天机器人。
3. 使用ChatGPT平替
如果服务中断了几个小时，请查看最好的ChatGPT替代品，其中包括Bing AI（基于GPT-4）、Google Bard、Chatsonic等。这些服务都很有前途，在能力和功能设置方面与ChatGPT相媲美。我们已经将谷歌Bard与ChatGPT进行了比较，甚至将其与微软的新必应人工智能搜索引擎进行了对比，所以去看看谷歌是否已经成功地在人工智能聊天机器人领域击败了其激烈的竞争对手。
此外，上面的状态页面应该告诉你，即使ChatGPT面临中断，OpenAI游乐场的网站通常也是可以运行的。因此，你可以前往Playground网站，在此期间继续使用GPT-3、GPT3.5或GPT-4模型（如果你能访问API）。
4. 清除ChatGPT Cookies
如果你面临ChatGPT错误代码1020，尽管该服务在其他设备上运行正常，看来你可能要执行一系列的步骤来解决这个问题。这些说明也适用于在ChatGPT上面临登录错误的用户。
1. 打开chat.openai.com，然后点击地址栏中的挂锁图标。现在，在这里打开 “网站设置“。这些步骤对于所有基于Chromium的浏览器都是类似的。
2. 之后，点击 “Cookies” 旁边的 “清除数据“。
3. 这不仅会删除cookies，还会删除与ChatGPT相关的缓存数据。点击 “清除” 以确认该操作。
4. 在安卓和iOS上，点击挂锁图标，打开 “Cookies和网站数据”，然后点击 “删除” 图标。
5. 现在，登录ChatGPT，错误代码1020应该已经解决。按 “Ctrl + Shift + R” 来硬刷新页面。如果问题仍然存在，请转到下一节。
5. Flush DNS
如果你在ChatGPT上遇到错误代码1020，即使应用了上述修复方法，聊天工具仍然无法打开，你可以冲刷DNS来解决问题。我们已经有一个关于如何刷新DNS的专门教程，但我们将在这里简要介绍一下所有的步骤：
1. 在Windows上，从开始菜单中以管理员权限打开命令提示符。如果你使用的是其他操作系统，请遵循我们关于如何在Windows、macOS和Linux上刷新DNS的详细教程。
2. 之后，运行下面的命令，它将立即重置DNS。接下来，重新启动你的电脑。
ipconfig /flushdns
3. 现在，尝试登录ChatGPT，它应该开始工作，没有任何停机时间或问题。
6. 修改DNS服务器
有时，由于DNS服务器过期或配置错误，ChatGPT显示错误代码1020。因此，我们将改变DNS服务器到谷歌或Cloudflare，以避免这个问题，一劳永逸。
1. 在Windows上，打开Windows设置，移到网络和Internet->属性。有关详细说明，请遵循我们关于如何在Windows 11上修改DNS服务器的指南。如果你使用的是安卓设备，则可以参考另外一个教程。
2. 接下来，点击 “DNS服务器分配” 旁边的 “编辑”。之后，将DNS设置改为 “手动”，并添加以下地址（谷歌DNS）。现在，点击 “保存”，你就完成了。
- 首选DNS:
8.8.8.8 - 备用DNS:
8.8.4.4
3. 重新启动你的电脑，现在检查ChatGPT是否工作。
7. 重置IP地址
如果ChatGPT在你的Windows电脑上无法打开，你可以重置IP地址。这将有望修复ChatGPT错误代码1020，并允许你访问AI聊天机器人。
1. 用管理员权限从开始菜单中打开命令提示符。
2. 接下来，逐一运行以下命令。这将重置IP地址并自动更新。
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. 现在，重新启动你的电脑，检查ChatGPT是否运行正常。
8. 检查VPN扩展/应用程序
正如经常发生的那样，一些程序在网络浏览器中添加了讨厌的VPN扩展，使某些网站无法正常运行。它可能会导致ChatGPT的问题，因此，它抛出了错误1020。因此，要检查扩展并删除恶意的扩展，请遵循以下步骤。
1. 在你的浏览器中，点击右上角的 “扩展” 图标，打开 “管理扩展程序”。
2. 在这里，浏览所有的扩展程序，并删除你不记得安装的那些。特别是，寻找与VPN相关的扩展，并立即删除它们。
3. 现在，在浏览器中打开ChatGPT，它应该可以正常工作。按 “Ctrl + Shift + R “来重新加载页面。我们还建议检查你的设备上是否已经启用/禁用了VPN应用程序。
9. 使用另一个浏览器、设备或网络
如果按照所有步骤操作后，ChatGPT仍然无法工作，请尝试改变浏览器，看看是否能解决问题。你可以换成微软的Edge、火狐或Brave，或者从我们的最佳桌面浏览器列表中找到一个合适的。之后，登录ChatGPT并尝试使用AI聊天工具。
如果ChatGPT仍然无法打开，在新网络的另一台设备上使用。如果它在那里工作，我认为问题可能出在你的路由器上。你应该重置路由器，把DNS服务器改成我们上面提到的那个。这应该可以解决你在ChatGPT上所面临的各种网络错误。
10. 联系OpenAI支持
最终，如果其他一切都失败了，你唯一能做的就是直接去找源头。OpenAI本身有一个丰富的帮助中心，里面有各种各样的常见问题、社区支持，甚至还有公司帮助。
首先，进入OpenAI帮助网站（访问），点击信息图标，打开聊天气泡。这将打开该公司的官方聊天室，你可以在那里交谈，让你的问题得到解决。虽然不是最理想的，但这是你可以尝试的一个解决方案，可能会成功。
ChatGPT在您的电脑上不工作？请遵循我们的修复方法
因此，这些是你需要遵循的步骤，以解决ChatGPT错误或ChatGPT停机问题。如果ChatGPT网站容量不足，或面临内部服务器错误，或干脆停机，你可以尝试其他ChatGPT替代品，这是很有能力的。总之，这就是我们的全部内容。如果你想了解如何在安卓和iOS上使用ChatGPT，请遵循我们的链接指南。要在Linux终端设置和使用ChatGPT，我们为你准备了一个方便的教程。最后，如果你有任何问题，请在下面的评论区告诉我们。
原文地址：https://www.wbolt.com/how-fix-chatgpt-not-working.html
