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令人难以置信的5个客户留存技巧
想象一下:这是一个下雨,闷热的夜晚。你和你的另一半都不想做饭,所以你开始了由来已久的传统,即争论去哪里买晚餐。经过一番反复讨论,您同意开车穿过城镇前往您最喜欢的餐厅。这不是在雨中到达最方便的餐厅——它甚至不是最便宜的——但你仍然愿意特意去那里吃饭。 为什么?因为那家餐厅做了一些事情,将你从一个花园式的消费者转变为一个忠诚的、抗流失的顾客。这让它们变得非常出色,因为客户保留是一个不费吹灰之力就能盈利…
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