-
构建自定义聊天机器人的最佳工具
为您的网站创建一个聊天机器人，与游客互动和交流，将他们转化为潜在客户。 如果您正在运营一项在线服务，无论是通过网站、移动应用程序，还是在 Telegram 或 WhatsApp 等聊天应用程序中，如果还没有的话，现在是时候考虑使用聊天机器人了。 现在，你可能会觉得设置聊天机器人听起来像是一场技术噩梦，尤其是如果你不擅长编码的话。不过别担心，这其实已经变得很简单了。现在有很多平台都能让你轻松创建聊天… -
最佳AI聊天机器人：ChatGPT和其他值得注意的替代品
无论是通过人脸识别解锁手机还是告诉Alexa播放歌曲，人工智能已经渗透到我们的日常生活中。现在，你也可以利用人工智能的力量来完成你的写作。在你的命令下，人工智能聊天机器人可以写你一直害怕开始的那篇论文，写代码，编写电子邮件，甚至通过你的MBA考试。 虽然ChatGPT已经引起了相当大的反响，但由于它的受欢迎程度，使得它在日常使用中并不可靠，因为它经常处于产能状态。好在有很多人工智能聊天机器人，它们… -
聊天机器人与对话式人工智能之间的区别
管理者们可能很难在聊天机器人或对话式人工智能应用之间为他们的业务做出选择。 然而，这不是他们自己的错。因为乍一看，两者都能够接收命令并提供答案。但实际上，聊天机器人的功能是预先定义好的流程，而对话式人工智能应用程序则有自由和能力，可以边走边学习并智能地更新自己。 在这篇文章中，我们将解释聊天机器人和对话式人工智能之间的区别，看看它们各自的作用，了解它们的一些使用案例，并帮助你自己决定哪个更适合你的… -
常见问题聊天机器人类型、使用案例和最佳实践
一项关于聊天机器人和虚拟助理的消费者调查显示，只要答案是正确的，大多数人对与聊天机器人交谈毫无顾虑。有些人甚至喜欢他们而不是现场代理。 常见问题机器人是特定类型的聊天机器人，可以帮助引导客户到指定的页面或产品，以及提供关于企业产品和服务的答案，让客户代表解决复杂的客户需求。 在这篇文章中，我们将探讨： 什么是常见问题聊天机器人 它们如何成功 不同类型的FAQ聊天机器人 如何选择FAQ聊天机器人 以… -
10大保险聊天机器人应用和使用案例
如今，约有85%的保险公司在各种数字渠道上与他们的保险供应商接触。为了扩大参与度，用聊天机器人进行客户对话的自动化对保险公司来说至关重要。 问题是，许多保险公司没有意识到保险聊天机器人的潜力。本文将介绍保险聊天机器人的十大用例，包括交叉销售、索赔处理、损害评估等，以缩小知识差距，展示这些工具对保险公司运营的好处。 保险业的十大聊天机器人用例 聊天机器人实现了24/7的客户服务，促进了普通和重复性的… -
旅游行业聊天机器人用例、例子和优势
一项调查显示，如果旅游聊天机器人能够为他们节省时间和金钱，87%的用户会与之互动。 聊天机器人作为个人旅游助理，帮助客户浏览航班和酒店，提供基于预算的旅游选择，并根据消费者的旅游行为介绍套餐和活动。这就是为什么旅游被指出为聊天机器人应用的五大行业之一。 在这篇文章中，我们讨论了聊天机器人在旅游行业的好处和前8个使用案例。 聊天机器人在旅游行业的优势 根据一篇研究文章，以下特点使聊天机器人对旅游行业… -
如何用OpenAI、ChatGPT、Node.js和React搭建一个AI聊天机器人
人工智能（AI）最近一直在掀起波澜，ChatGPT的Chat completions彻底改变了互联网。 你可以用它做很多事情：起草电子邮件或其他文章，回答关于一组文件的问题，创建对话代理，给你的软件一个自然语言界面，辅导各种科目，翻译语言，等等。本教程使用Chat completions功能建立一个AI聊天应用程序的基本知识，使每个程序员都能轻松上手。它并不像看起来那样艰难。在你跟随本教程时，你会… -
9大客户服务聊天机器人使用案例
客户服务主管已经对聊天机器人印象深刻。一项调查显示： 65%的客户服务决策者表示，聊天机器人可以理解客户信息的背景。 55%的人说，聊天机器人能正确评估客户在与公司的交易和互动历史方面的价值。 聊天机器人的特点，如24/7的可用性，以及他们的ML能力，使他们成为客户服务中的合适人选，提供： 根据客户的需求，为其提供个性化的回应。 真正的代理拥有对客户的洞察力，可以更快地解决问题。 在这篇文章中，我… -
对话式人工智能在教育领域的五大使用案例
教育是目前受益于聊天机器人和对话式人工智能应用的五大行业之一。这部分是由于学习变得更加移动，以及机构开始进行数字化转型，以实现教学数字化。 可以说，对话式人工智能正在通过个性化教学、特殊内容定制和对学生的即时、全天候支持，使教育比以前更容易获得、更可行、更简化。 我们在本文中的目的是更详细地讨论教育如何利用对话式人工智能的优势。 为什么对话式人工智能对教育很重要？ 据估计，（美国）学生在学校中最相… -
销售聊天机器人顶级使用案例和最佳实践
供应商声称AI驱动的销售聊天机器人可以： 降低客户服务成本达75%。 提供高达85%的客户查询自动化。 将图表添加率提高到2.5倍。 帮助公司达到20%以上的线索转化率。 产生高达4.5倍的投资回报。 尽管有这些潜在的优势，超过40%的B2B和55%的B2C企业没有使用聊天机器人来增强他们的销售工作。 在这篇文章中，我们首先概述了销售聊天机器人的一些潜在用例，以敦促企业接受它们。随后我们将提供部署… -
金融领域的8大聊天机器人用例和应用
金融服务是受益于聊天机器人和对话式人工智能的前五大行业之一。特别是在COVID-19大流行期间，2/3的全球金融服务提供商已经在他们的应用程序中实施了聊天机器人，以促进客户服务并遵守社会疏导条例（对话式银行）。 机器学习、自然语言处理（NLP）和意图识别的持续发展为聊天机器人提供了互动功能，使其能够加强金融业的客户服务，减少欺诈，充当金融规划师，并帮助员工进行内部操作。 在这里，我们探讨聊天机器人… -
银行业聊天机器人优点、使用案例和最佳实践
银行业聊天机器人帮助客户使用语音或文字轻松完成交易。聊天机器人对银行很有用，因为它们可以降低运营成本，并通过简化互动提高客户满意度。 然而，这是一项新兴技术，我们建议银行部署经过良好测试的解决方案，以确保他们的声誉不会因聊天机器人的故障而受到损害。 在这篇文章中，我们将详细解释什么是银行业聊天机器人，它们对银行和客户有什么好处，以及如何建立功能性银行业聊天机器人。 什么是银行业聊天机器人？ 银行业… -
9大房地产行业聊天机器人用例及最佳实践
房地产是受益于聊天机器人的首要行业，其次是旅游、教育和医疗保健。聊天机器人可以全天候提供： 即时回应， 提供与客户的个性化对话， 安排和更新房地产查看预约， 并能自动进行后续程序。 此外，由于人工智能聊天机器人识别用户意图和产生有意义的对话的能力不断提高，房地产机构可以依靠聊天机器人来产生线索。 在这篇文章中，我们探讨了聊天机器人在房地产领域的9大用例，以显示其对房地产公司的全部潜力。 为什么聊天… -
提高投资回报率的14大聊天机器人最佳实践
在这篇文章中，我们提供了14个聊天机器人的最佳实践，以帮助不同行业的管理人员从他们的聊天机器人实施中获得更好的投资回报。 1. 识别目标受众并了解他们的需求 改善客户体验是大多数公司部署聊天机器人的第一个原因。你应该了解你的客户是谁。这将使您能够创建相关的对话流程，包括常见问题和特别优惠。 2. 克制你的野心，设定现实的目标 你的聊天机器人的范围是至关重要的。即使是Facebook M的通用答录机… -
零售业聊天机器人的12大使用案例和实例
预计2023年，超过70%的聊天机器人对话将与零售业对话式人工智能系统进行。此外，在一项调查中，±40%的美国消费者表示，他们曾使用聊天机器人与零售业接触。而截至2020年，±54%的消费者每天都与零售机构进行AI互动。 聊天机器人提供24/7支持，回答常见问题，并可以根据客户的意图提供促销活动，使其成为零售商提高客户满意度和品牌忠诚度的最佳人选。 零售业的12大聊天机器人使用案例 根据美国国家零… -
浅析聊天机器人情感分析的优势
聊天机器人被应用于多个行业，为客户提供更好的服务。聊天机器人市场在2025年估计将超过10亿美元。虽然聊天机器人越来越多，但客户对客服聊天机器人的满意度约为30%。这部分是由于使用了基于规则的聊天机器人，它们不够智能，无法处理人类互动中的问题。 开发可靠的聊天机器人，快速解决用户的问题，对于确保客户满意度至关重要。能够进行情感分析的机器人可以帮助企业更好地了解客户的需求并采取必要的行动。 情感分析… -
用于客户服务的ChatGPT用例和优势
近几个月来，生成型人工智能工具得到了广泛的欢迎，而ChatGPT是最受欢迎的工具之一。作为大型语言模型之一，它的主要功能是文本生成，但它也提供其他好处，例如： 翻译 SEO优化 如果整合为客服聊天机器人，可促进客服互动。 在这篇文章中，我们将解释ChatGPT在客户服务方面的7个使用案例，并展示它在改善客户服务运作方面的3个好处。 ChatGPT在客户服务行业的7个使用案例 1- 多语言支持 Ch… -
排名前37位的聊天机器人应用和使用场景
最近几年，聊天机器人越来越受欢迎。但是，为商业专业人士寻找聊天机器人的应用可能是一个挑战。这使得从聊天机器人中获得竞争优势可能很困难。 因此，在这篇文章中，我们强调了不同行业的企业的37个聊天机器人应用和使用场景。 注：我们将文章分为响应式和主动式两部分。响应式指的是聊天机器人在被触发后与用户互动的用例，如客户支持或产品建议。主动式指的是聊天机器人在没有用户启动的情况下与用户进行对话，比如提醒他们… -
聊天机器人意图识别的深入指南
聊天机器人使用自然语言处理（NLP）来理解用户的意图，并提供尽可能好的对话服务。意图识别是聊天机器人架构中的一个关键特征，它决定了聊天机器人是否能成功地满足用户在销售、营销或客户服务方面的需求。 聊天机器人的训练数据的数量是与用户保持良好对话的关键。然而，数据质量决定了机器人检测正确意图和产生正确反应的能力。 在这篇文章中，我们为企业介绍了改善聊天机器人意图识别的技术，以使其更有效率。 聊天机器人… -
聊天机器人（Chatbot）的优点、应用和最佳实践
大约80%的企业高管希望通过采用聊天机器人来改变他们处理客户关系的方式。在这篇文章中，我们提供了一份关于聊天机器人的完整指南，帮助高管们更好地理解： 聊天机器人的定义。 聊天机器人的重要性和好处。 它们的主要应用领域。 你可能面临的挑战。 克服挑战的最佳实践等等。 什么是聊天机器人？ 聊天机器人是一种计算机程序，它使人们能够以自然、对话的方式，使用文本和语音从机器那里获得信息。 聊天机器人的实施有… -
30+企业级智能聊天机器人使用案例/应用
当我们在写主要的聊天机器人失败案例和讨论市场上的顶级聊天机器人时，我们开始注意到，因此，记录了聊天机器人为企业增加价值的领域。 这篇文章解释了不同行业的企业如何使用聊天机器人。 为任何行业提供服务于特定业务功能的聊天机器人解决方案 客户服务 客户服务聊天机器人可用于： 1- 回答常见问题 在大多数企业中，75%的客户服务查询都是由几个问题组成的。其中有些问题很简单，所以在大多数情况下，机器人可以处… -
2023年50+聊天机器人公司将部署对话式人工智能
如果您的企业处理大量的查询，消耗大量的资源，那么它可以从客户服务聊天机器人/对话式人工智能系统中受益。 然而，由于有许多因素需要考虑，有许多选项需要选择，有许多偏见需要避免，在企业中实施聊天机器人可能是一个困难的过程。 本文旨在向读者介绍对话式人工智能供应商，以帮助他们找到适合其业务要求的供应商。 明确你的要求 正确的供应商将取决于你正在寻找的解决方案的类型。该解决方案将有这些重要参数： 支持的语… -
使用GPT根据文档建立聊天机器人的详细教程
与ChatGPT聊天很有趣，而且信息量很大–过去一段时间我一直在与它闲聊，探索一些新的想法，学习。但这些都是比较随意的用例，新奇感很快就会减弱，特别是当你意识到它能产生幻觉的时候。 我们可能如何以更有成效的方式来使用它？随着OpenAI最近发布的GPT 3.5系列API，我们可以做的事情远不止是闲聊。对于企业和你的个人使用来说，一个非常有成效的使用案例是QA（问题回答）–你…
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×